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サービサーに回収業務を依頼するメリットとして、以下のような点があげられます。
回収業務の専門家が業務にあたることで、確実なリターンが期待できるほか、当事者に代わりサービサーが請求を行うことで、返済へのインセンティブが高まる効果があります。
債権回収業務は、ノウハウや人材を確保することが難しく、不測の要因も考えられるため、ときに不採算となるケースもあります。サービサーは回収の専門会社として、豊富なノウハウを持ち、効率的な業務運営を行っており、これが債権者に代わり回収を行うことで、業務コスト・回収リスクの低減を図ることができます。
業務委託の場合において、手続終結時に未回収債権を譲渡できるため回収業務をクローズできます(※)。
※ サービサーが譲り受けできる債権は特定金銭債権に限ります。
サービサーは法務大臣認可の公的に認められた機関ですので、回収についての適法性、信頼性を確保できます。問題債権発生時などにも、専門スタッフにより的確な対応を行いますので、回収作業にまつわる諸リスクを排除できます。